方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎从40年前(niánqián),中国(zhōngguó)银行珠海(zhūhǎi)分行发行的第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量(fāxíngliàng)超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸卡片不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生的生动注脚。
40年间,信用卡的发展曲线几乎与经济市场化、居民财富(cáifù)增长曲线同步共振,成为了观察中国(zhōngguó)金融深化与消费社会成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头(cháotóu),面对行业增速放缓的转型阵痛(zhèntòng),作为中国信用卡行业的重要参与者和推动者,中国银行始终如一,立于买方市场潮头,以“金融为民”的初心深耕服务,将这张小小的卡片,锻造成(chéng)驱动国民(guómín)消费升级的澎湃引擎。
中国银行第一张(dìyīzhāng)数字信用卡
破冰(pòbīng):从零到一的金融革命
在计划经济(jìhuàjīngjì)向市场经济转型的初期,中国的支付领域还是一片空白。
变革的火种,源于一次香港探亲之旅(zhīlǚ)。1984年下半年,中国银行珠海分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业(zhíyè)敏感,他将所有能搜集到的信用卡资料(zīliào)带回珠海,向时任行长顾广汇报。这一发现点燃了(le)金融创新的星星之火。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放(gǎigékāifàng)的大环境(huánjìng)下,中国必将转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务中不可或缺的重要产品。于是,中国银行决定(juédìng)发行自己的信用卡,批准由珠海分行先行试点。
早期(zǎoqī)的中国银行信用卡
然而,在技术空白与(yǔ)观念壁垒的双重围困(wéikùn)下,“中银卡”的破冰之路举步维艰。
“那时(nàshí)银行卡的使用流程比较复杂”,早期银行卡筹备组成员回忆(huíyì)道,“客户用卡消费之前,商户要(yào)打电话问银行,核对卡号和客户姓名才能使用。加上(jiāshàng)当时没有电脑打字,什么都要手写,刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户的疑虑,中国(zhōngguó)银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力下,“中银卡”面向(miànxiàng)公众开放首月就发行了454张,并且形成了由银行、商户、持卡人所(suǒ)构成的中国内地(nèidì)信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出(tuīchū)全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向(màixiàng)神州大地。从零到一的突破,不仅填补了支付空白,更(gèng)开启了中国金融消费的新纪元。
普惠:飞入寻常百姓家(jiā)
信用卡诞生之初,囿于传统“量入为出”的消费观念(xiāofèiguānniàn)束缚,叠加银行早期发卡(fàqiǎ)数量稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使其在很长一段岁月(suìyuè)里悬浮(xuánfú)于普通百姓的日常生活之上,成为少数精英阶层彰显身份的特殊徽章。
然而,方寸卡片所承载的金融普惠梦想,并未(bìngwèi)因此沉寂。
在(zài)中国信用卡突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其持续而坚定的创新步伐(bùfá),扮演了开拓者与赋能者的角色。
1988年中国(zhōngguó)第一张(dìyīzhāng)外币卡,可在全球200多个国家和地区的(de)超1000家商户使用,首次实现中国信用卡的跨境通用;1993年中国第一张海外信用卡龙卡,使首张以(yǐ)中国龙为卡面的信用卡走向海外;1994年,中国银行推出(tuīchū)境内第一个(dìyígè)银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行了境内第一张联名卡,开启了信用卡与消费场景深度融合的新篇章……一次次创新(chuàngxīn)突破,不仅刷新了支付体验的边界,更汇聚成推动(tuīdòng)信用卡普及的强大动力。
40年间,信用卡深刻重塑了亿万国人的(de)消费理念与(yǔ)生活方式。曾经被视为“奢侈(shēchǐ)”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为精打细算的日常工具;消费观念从“先存(xiāncún)后花”的绝对谨慎,转向“先享后付”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎(yǐnqíng):消费提振新使命
40年技术浪潮奔涌不息,支付形态日新月异,伴随(bànsuí)社会经济环境和行业周期转变,信用卡市场的(de)竞争也已从跑马圈地(quāndì)的增量时代,进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈,找到新发展定位,成为行业思考(sīkǎo)的方向。
在存量(cúnliàng)博弈的时代,同质化竞争没有出路,唯有精准锚定细分人群的核心(héxīn)需求,提供差异化、有价值的服务,才能赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点(tòngdiǎn),服务真实需求,方能(fāngnéng)在存量竞争中国银行稳致远。
面对Z世代年轻人(niánqīngrén)的新消费习惯,中国银行(zhōngguóyínháng)面向(miànxiàng)年轻客户推出京东PLUS无界联名卡、长城YOU卡;面向私人银行、财富管理(guǎnlǐ)、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。
长城You卡-卡皮巴拉主题卡(zhǔtíkǎ)
当“提振消费”成为驱动经济行稳致远的(de)(de)重要主题(zhǔtí),中国银行信用卡业务(yèwù)积极融入提振消费的国家(guójiā)战略,落实国家支持“以旧换新”工作部署,推出信用卡分期专属产品服务方案,支持汽车置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域,加强厂商渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线(yōuxiàn)上场景分期服务,打造覆盖头部电商与家电品牌的商户分期服务体系。
国际化是中国银行优势所在(suǒzài),也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的(de)关键。在新消费趋势(qūshì)下,中国银行在国内推出EMV卡(外卡(wàikǎ)组织单标芯片卡)数字版,支持申请后实时开卡,满足(mǎnzú)留学缴费等线上跨境交易诉求;发行新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动(huódòng),力度(lìdù)达到每月最高返现860美元;合作VISA、万事达、银联(yínlián)等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连(dàlián)夏季达沃斯论坛等重大国际活动的外卡受理环境建设工作。
潮水退去(tuìqù),方显价值底色。从破冰启航到普惠万家,再到驱动新(xīn)消费引擎,中国银行信用卡(xìnyòngkǎ)(xìnyòngkǎ)四十年的发展历程(lìchéng)清晰揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是金融工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写着服务国家与人民的崭新华章。
本文仅代表作者观点,不代表本刊立场(lìchǎng)。

从40年前(niánqián),中国(zhōngguó)银行珠海(zhūhǎi)分行发行的第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量(fāxíngliàng)超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸卡片不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生的生动注脚。
40年间,信用卡的发展曲线几乎与经济市场化、居民财富(cáifù)增长曲线同步共振,成为了观察中国(zhōngguó)金融深化与消费社会成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头(cháotóu),面对行业增速放缓的转型阵痛(zhèntòng),作为中国信用卡行业的重要参与者和推动者,中国银行始终如一,立于买方市场潮头,以“金融为民”的初心深耕服务,将这张小小的卡片,锻造成(chéng)驱动国民(guómín)消费升级的澎湃引擎。

中国银行第一张(dìyīzhāng)数字信用卡
破冰(pòbīng):从零到一的金融革命
在计划经济(jìhuàjīngjì)向市场经济转型的初期,中国的支付领域还是一片空白。
变革的火种,源于一次香港探亲之旅(zhīlǚ)。1984年下半年,中国银行珠海分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业(zhíyè)敏感,他将所有能搜集到的信用卡资料(zīliào)带回珠海,向时任行长顾广汇报。这一发现点燃了(le)金融创新的星星之火。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放(gǎigékāifàng)的大环境(huánjìng)下,中国必将转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务中不可或缺的重要产品。于是,中国银行决定(juédìng)发行自己的信用卡,批准由珠海分行先行试点。

早期(zǎoqī)的中国银行信用卡
然而,在技术空白与(yǔ)观念壁垒的双重围困(wéikùn)下,“中银卡”的破冰之路举步维艰。
“那时(nàshí)银行卡的使用流程比较复杂”,早期银行卡筹备组成员回忆(huíyì)道,“客户用卡消费之前,商户要(yào)打电话问银行,核对卡号和客户姓名才能使用。加上(jiāshàng)当时没有电脑打字,什么都要手写,刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户的疑虑,中国(zhōngguó)银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力下,“中银卡”面向(miànxiàng)公众开放首月就发行了454张,并且形成了由银行、商户、持卡人所(suǒ)构成的中国内地(nèidì)信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出(tuīchū)全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向(màixiàng)神州大地。从零到一的突破,不仅填补了支付空白,更(gèng)开启了中国金融消费的新纪元。
普惠:飞入寻常百姓家(jiā)
信用卡诞生之初,囿于传统“量入为出”的消费观念(xiāofèiguānniàn)束缚,叠加银行早期发卡(fàqiǎ)数量稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使其在很长一段岁月(suìyuè)里悬浮(xuánfú)于普通百姓的日常生活之上,成为少数精英阶层彰显身份的特殊徽章。
然而,方寸卡片所承载的金融普惠梦想,并未(bìngwèi)因此沉寂。
在(zài)中国信用卡突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其持续而坚定的创新步伐(bùfá),扮演了开拓者与赋能者的角色。
1988年中国(zhōngguó)第一张(dìyīzhāng)外币卡,可在全球200多个国家和地区的(de)超1000家商户使用,首次实现中国信用卡的跨境通用;1993年中国第一张海外信用卡龙卡,使首张以(yǐ)中国龙为卡面的信用卡走向海外;1994年,中国银行推出(tuīchū)境内第一个(dìyígè)银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行了境内第一张联名卡,开启了信用卡与消费场景深度融合的新篇章……一次次创新(chuàngxīn)突破,不仅刷新了支付体验的边界,更汇聚成推动(tuīdòng)信用卡普及的强大动力。

40年间,信用卡深刻重塑了亿万国人的(de)消费理念与(yǔ)生活方式。曾经被视为“奢侈(shēchǐ)”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为精打细算的日常工具;消费观念从“先存(xiāncún)后花”的绝对谨慎,转向“先享后付”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎(yǐnqíng):消费提振新使命
40年技术浪潮奔涌不息,支付形态日新月异,伴随(bànsuí)社会经济环境和行业周期转变,信用卡市场的(de)竞争也已从跑马圈地(quāndì)的增量时代,进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈,找到新发展定位,成为行业思考(sīkǎo)的方向。
在存量(cúnliàng)博弈的时代,同质化竞争没有出路,唯有精准锚定细分人群的核心(héxīn)需求,提供差异化、有价值的服务,才能赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点(tòngdiǎn),服务真实需求,方能(fāngnéng)在存量竞争中国银行稳致远。
面对Z世代年轻人(niánqīngrén)的新消费习惯,中国银行(zhōngguóyínháng)面向(miànxiàng)年轻客户推出京东PLUS无界联名卡、长城YOU卡;面向私人银行、财富管理(guǎnlǐ)、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。

长城You卡-卡皮巴拉主题卡(zhǔtíkǎ)
当“提振消费”成为驱动经济行稳致远的(de)(de)重要主题(zhǔtí),中国银行信用卡业务(yèwù)积极融入提振消费的国家(guójiā)战略,落实国家支持“以旧换新”工作部署,推出信用卡分期专属产品服务方案,支持汽车置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域,加强厂商渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线(yōuxiàn)上场景分期服务,打造覆盖头部电商与家电品牌的商户分期服务体系。
国际化是中国银行优势所在(suǒzài),也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的(de)关键。在新消费趋势(qūshì)下,中国银行在国内推出EMV卡(外卡(wàikǎ)组织单标芯片卡)数字版,支持申请后实时开卡,满足(mǎnzú)留学缴费等线上跨境交易诉求;发行新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动(huódòng),力度(lìdù)达到每月最高返现860美元;合作VISA、万事达、银联(yínlián)等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连(dàlián)夏季达沃斯论坛等重大国际活动的外卡受理环境建设工作。

潮水退去(tuìqù),方显价值底色。从破冰启航到普惠万家,再到驱动新(xīn)消费引擎,中国银行信用卡(xìnyòngkǎ)(xìnyòngkǎ)四十年的发展历程(lìchéng)清晰揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是金融工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写着服务国家与人民的崭新华章。
本文仅代表作者观点,不代表本刊立场(lìchǎng)。

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