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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来,贞丰县积极探索城市基层(jīcéng)治理实践路径,建立“基层吹哨、部门(bùmén)报到”工作机制(jīzhì),着力推动资源下沉、服务前移、治理提效,形成“条块协同、上下联动、共建共享(gòngxiǎng)”的治理新格局,畅通为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一,依托社区网格,持续深入群众收集(shōují)税费(shuìfèi)诉求及基层治理中涉税“老大难”问题,进一步延伸服务触角,既为街道和社区减负,又(yòu)为群众解忧。 在日常走访(zǒufǎng)中,工作人员发现永丰街道(jiēdào)七星湖社区个体工商户和(hé)居民对税费优惠政策知晓度不足,及时将情况作为“哨源”上报,社区明确事项高效“吹哨”,县税务局精准研判涉税诉求并(bìng)快速“应哨”,接诉即办让“民生清单”办成“幸福清单”。 “对于税费优惠政策,我们了解得其实不是很多,这次税务干部来宣传,详细给我们讲解了政策红利,还教会我们如何(rúhé)在手机上使用电子税务局,非常感谢税务局的同志们。”永丰街道七星湖社区(shèqū)个体工商户陆家(lùjiā)艳说(shuō)。 贞丰县税务局还面向村干部、大学生等招募税收志愿者,选拔业务骨干(gǔgàn)任村(社区)联系人,以“税务干部+志愿者”模式组建服务队伍,建成67个乡村振兴(zhènxīng)“微税站”,依托站点开展税费(shuìfèi)宣传、咨询辅导等,把(bǎ)税费服务送到群众身边。 “税务局的干部过来给(gěi)我们讲解个人所得税专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些政策,还举了(le)很多实际的例子,我一听就明白了,也学会了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险,太方便了。”永丰街道七星湖社区(shèqū)群众黄玉英说(yīngshuō)。 通过“吹哨报到”机制高效运行,贞丰县税务局近年来解决大量群众(qúnzhòng)涉税诉求与乡村(xiāngcūn)税费(shuìfèi)难题,为基层治理与乡村振兴注入动力,提升群众获得感与满意度。 “‘双报到’活动是落实(luòshí)‘我为群众办实事’的(de)重要举措。对政策的了解程度,直接关系到能否充分享受到政策红利,减轻经济负担。通过面对面的宣传和交流,能够精准(jīngzhǔn)掌握纳税人(nàshuìrén)缴费人的实际需求和困惑,确保政策‘应(yīng)享尽享’。同时这也是优化纳税服务(fúwù)、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县税务局一级行政执法人员顾浩然说。 截至目前,全县5个街道、20个城市社区、140个网格构建起“一(yī)街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制,聚焦群众诉求与乡村治理(zhìlǐ)难题,党员干部下沉到一线帮助解决实际问题(wèntí),实现基层治理和服务再(zài)升级。
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